Học hỏi quy trình giao hàng nhanh của Zappos.com

1. Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với một đối tác tin cậy.

Mười năm về trước, khi còn là một công ty nhỏ, Zappos đã bắt đầu xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với UPS, công ty chuyển phát lớn nhất thế giới. Travis Moneta, Giám đốc thu mua của Zappos đã liên hệ làm việc trực tiếp với Alex Trac, Giám đốc kinh doanh toàn cầu của UPS. Kí hợp đồng giao hàng độc quyền qua UPS giúp Zappos có thể đàm phán mức chiết khấu theo khối lượng giao dịch tốt nhất.

Moneta khẳng định “Nếu tôi chỉ được chọn một điều, thì đó chính là hình thành một đối tác tốt”. Ông quan niệm, khoản tiết kiệm nhỏ từ việc giao hàng qua các công ty khác chẳng đáng để đánh đổi với rủi ro của việc mất đi tính nhất quán trong trải nghiệm của khách hàng và ảnh hưởng xấu tới mối quan hệ với công ty chuyển phát.

Công ty cũng khuyến khích các nhà cung cấp giao hàng qua tài khoản của Zappos tại UPS. Khối lượng hàng giao thêm này giúp Zappos đủ điều kiện để được hưởng mức chiết khấu cao hơn nữa.

Đổi lại, UPS giúp Zappos quản lý doanh thu qua việc dự doán khối lượng hàng trong 7 ngày sắp tới nhờ phần mềm miễn phí “Quản lý khối lượng giao dich” (Quantum View Manage Software). Các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể sử dụng phần mềm này.

Dự đoán này giúp Zappos tiết kiệm chi phí lao động nhờ hoạch định được số nhân lực cần thiết. “Mỗi kiện hàng đều hiển thị các thông tin rất rõ ràng. Các doanh nghiệp nhỏ cũng có thể sử dụng phần mềm này cho từng kiện hàng đơn lẻ”, Trac chia sẻ.

2. Coi giao hàng như một khoản chi phí marketing

Zappos coi việc giao hàng bằng dịch vụ chuyển phát nhanh và chính sách trả hàng miễn phí trong vòng một năm sau khi mua hàng là yếu tố then chốt trong kế hoạch marketing nhằm xây dựng lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.

Ví dụ, hồi tháng 2 năm 2012, Zappos chạy một chương trình Ngày khuyến mại đặc biệt theo đó tăng thời hạn bảo hành từ 1 năm lên 4 năm. Moneta khẳng định việc thực hiện lời hứa đó cũng không khó khăn lắm, bởi phần lớn khách hàng đều trả hàng lại ngay trong vòng mấy ngày đầu.

Chi phí để thực hiện chương trình được hoạch định vào chi phí marketing. Đổi lại, Zappos củng cố được danh tiếng của mình nhờ dịch vụ khách hàng tuyệt vời.

3. Mở một nhà kho gần công ty chuyển phát

Ban đầu khi mới thành lập năm 1999, công ty không có kho chứa và nhà cung cấp giày sẽ chuyển sản phẩm trực tiếp tới tay khách hàng. Điều này giúp tiết kiệm chi phí lưu kho nhưng lại không kiểm soát được chất lượng dịch vụ do sai khác về thời gian và công ty giao hàng.

Một vài kiện hàng phải đi cả chặng đường dài để đến được tay người tiêu dùng, phụ thuộc vào vị trí của nhà xưởng và của khách hàng, điều này làm tăng chi phí giao hàng Zappos phải trả.

Để giải quyết vấn đề này, năm 2002, Zappos đã vận hành kho hàng riêng của mình chỉ cách trụ sở giao nhận của UPS có 17 dặm. Nhà kho nằm gần với trung tâm giao nhận rộng 4 triệu foot vuông ở ngay trung tâm nước Mỹ đem lại cho Zappos nhiều tiện ích như: giảm tối đa chi phí chuyển hàng tới UPS, với đơn hàng lớn, một xe giao hàng khác của UPS có thể được điều động đến rất nhanh.

Thêm nữa, Trac chia sẻ, UPS nhận hàng từ Zappos hàng giờ trong giờ cao điểm. Nhưng nhiều nhà bán lẻ khác thì UPS chỉ nhận hàng theo từng ngày, nên nếu có thêm đơn hàng phát sinh thì phải chờ đến ngày tiếp theo.

Nhờ ở ngay gần trung tâm giao nhận của UPS nên Zappos có thể đảm bảo hàng được chuyển đến tay khách hàng ngay ngày tiếp theo trước 4h chiều. Không có nhiều công ty bán lẻ qua mạng thực hiện được điều này.

Dịch vụ nhanh chóng giúp Zappos dành được sự trung thành của khách hàng. Nằm ngay gần trung tâm giao nhận của UPS cũng đồng nghĩa với việc hàng sẽ được trả lại ngay vào sáng sớm, giảm thời gian khách hàng phải chờ đợi để nhận tiền hoàn trả, nhờ đó giảm chi phí của các cuộc gọi chăm sóc khách hàng.

4. Khuyến khích trả hàng để tăng lượng bán

Trong suốt khóa huấn luyện một tháng về dịch vụ chăm sóc khách hàng của Zappos, các nhân viên được học cách khuyến khích khách hàng đặt mua hai cỡ giày khác nhau để đảm bảo họ sẽ chọn được một đôi vừa chân.

Tuy chính sách này làm tăng lượng hàng trả lại và chi phí phải trả thêm cho việc giao nhận, nhưng nó lại khiến khách hàng ít phải do dự hơn khi đặt hàng và kết quả là lượng bán tăng đáng kể, Moneta chia sẻ. “Điều cốt yếu là chúng tôi thực sự muốn đem lại niềm vui cho khách hàng, và điều đó thể hiện qua chính sách trả hàng tự do”.

Zappos thực hiện quy trình trả hàng miễn phí rất đơn giản. Thông tin về chính sách trả hàng được hiển thị nổi bật ngay tại trang chủ, và khách hàng chỉ cần in miếng nhãn từ trang web xuống để dán vào kiện hàng trả lại.

Sự đơn giản và rõ ràng này là rất quan trọng. Một nghiên cứu do comScore thực hiện cho UPS năm nay cho biết tới 63% khách hàng nghiên cứu về chính sách đổi trả hàng trước khi quyết định mua hàng.

5. Giao nhanh, trả chậm

Zappos giao phần lớn các đơn hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh. Nhưng khách hàng trả lại hàng thì sẽ sử dụng dịch vụ chuyển phát thường, điều này giúp tiết kiệm chi phí đáng kể cho Zappos. Khách hàng cũng không cần trả lại hàng gấp, Moneta chia sẻ.

Zappos cũng có thể cắt giảm chi phí giao hàng và cải thiện hệ thống chuyển phát đúng giờ bằng cách khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ UPS MyChoice, Trac nhấn mạnh. Công cụ miễn phí này giúp người mua hàng sắp xếp thời gian giao hàng khi họ sẽ có mặt ở nhà hoặc chuyển chúng tới văn phòng. Điều này giúp tránh phiền toái và tăng chi phí do gửi hàng nhiều lần.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

Read More

Quy trình giao và nhận hàng tại Nhanh.vn

1. LẤY HÀNG-NHẬN HÀNG

- Nhận hàng khi đơn hàng được tạo trên hệ thống đầy đủ thông tin ( địa chỉ giao nhận phải bao gồm đầy đủ: số nhà, đường, phường, quận)

- Tùy theo gói dịch vụ và toàn trình đơn hàng mà các hãng vận chuyển Nhanh đang hợp tác có thể nhận hàng khác nhau và phụ thuộc vào thời gian phía bên người gửi bắn đơn sang hãng vận chuyển và bên hãng vận chuyển nhận được điều tin của đơn hàng.

- Căn cứ xác nhận giữa Nhân Viên của hãng vận chuyển  và Người gửi trong quá trình nhận hàng sẽ dựa vào Mã ID đơn hàng  trên hệ thống và cũng sẽ được thể hiện trên phiếu gửi khi nhận hàng. Nhân viên của các hãng vận chuyển sẽ ký xác nhận trên phiếu gửi hàng của hoặc biên bản do phía nhân viên nhận hàng kí nhận và đưa cho phía người gửi.

-  Đơn hàng phải được đóng gói cẩn thận để đảm bảo toàn trình vận chuyển của đơn hàng.

- Tiền cước sẽ được thu đúng như phiếu gửi hàng thể hiện. Mọi trường hợp thay đổi thông tin đơn hàng ( địa chỉ,số điện thoại hoặc tên người nhận ) có thể gọi lên hotline của Nhanh.vn để báo thay đổi thông tin đơn hàng.

-  Số lần lấy hàng: 02 lần.:

             + Các trường hợp lấy hàng không thành công với lý do phát sinh từ phía Người gửi (không liên lạc được, người gửi hẹn lại thời gian….) được xem là 01 lần lấy hàng không thành công.

             + Các trường hợp lấy hàng không thành công với lý do phát sinh từ phía ShipAZ (không lấy hàng kịp, nhân viên chủ động hẹn lại…) sẽ không được xem là 01 lần lấy hàng. Một đơn hàng tương ứng với 01 kiện hàng

2.GIAO HÀNG

- Số lần giao hàng: 03 lần mỗi lần ứng với 1 ngày khác nhau nếu như có nhận được phản hồi từ phía người nhận (có hẹn lại) hoặc  các trường hợp không liên lạc được với người nhận sẽ được giao tối đa 03 lần đối với 1 đơn hàng.

           +  Nếu giao hàng cho Người nhận không thành công với lý do xuất phát từ phía Người nhận (không nghe máy, không liên lạc được, người nhận hẹn lại thời gian giao hàng…) được xem là một lần giao hàng

           +  Nếu giao hàng cho Người nhận không thành công với lý do xuất phát từ phía hãng vận chuyển (nhân viên không giao kịp, Nhân viên chủ động hẹn lại...) không được xem là một lần giao hàng

 -  Mọi trường hợp thay đổi COD sẽ không được hỗ trợ.  Đơn hàng sẽ được hoàn trả cho Người gửi nếu đơn hàng chưa được giao đến tay Người nhận và được xem như một trường hợp Trả hàng

-  Nhanh.vn sẽ hỗ trợ đổi địa chỉ giao hàng theo yêu cầu trong điều kiện địa chỉ mới không chuyển sang quận khác

-  Khi giao hàng đến tay Người nhận:

               + Nhanh.vn không hỗ trợ cho Người nhận mở kiện hàng để kiểm tra/ xem nội dung bên trong. Kiện hàng sẽ được giữ “nguyên đai nguyên kiện” khi chuyển đến tay Người nhận

               + Trong trường hợp Người gửi có yêu cầu, Nhanh.vn sẽ đồng ý cho Người nhận kiểm tra hàng/ xem hàng. Nếu Người nhận không nhận vì bất kỳ lý do gì, Hãng vận chuyển sẽ hoàn trả hàng cho Người gửi và không chịu trách nhiệm về nội dung hàng hóa bên trong.

               + Đồng ý cho người nhận hẹn lại thời gian giao hàng cho đến 01 tuần kể từ ngày giao hàng đầu tiên.

               + Nhanh giao hàng theo yêu cầu và gói cước mà Người gửi sử dụng. Do đó Người nhận vui lòng nhận hàng theo số lượng đơn hàng hoặc gói cước mà Người gửi yêu cầu, 

3. TRẢ HÀNG

Nhanh.vn không chịu trách nhiệm khi khách trả lại hàng vì lý do chất lượng sản phẩm. Trong trường hợp này khách hàng vui lòng phụ phí trả hàng là 50% phí ship ban đầu. Thời gian trả hàng 3-5 ngày

4. YÊU CẦU GIAO LẠI ( RENEW)

- Trong vòng 24 giờ kể từ khi đơn hàng được chuyển sang trạng thái Chờ trả hàng, Người gửi hoàn toàn có thể yêu cầu giao lại đơn hàng như là một đơn hàng mới, với thời gian mặc định là Gói 01 ngày kể từ thời điểm yêu cầu. Nếu quá 24 giờ ShipAZ không nhận được yêu cầu giao lại, đơn hàng sẽ được tự động chuyển trạng thái Trả hàng

-  Số lần Yêu cầu giao lại: 03 lần/ 01 đơn hàng.

-  Đơn hàng Renew mang đầy đủ quy trình của một đơn hàng bình thường.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

Read More

Ship hàng cod tận nơi thu hút người tiêu dùng

Vất vả tìm người giao hàng

Giao hàng tận nơi trở thành dịch vụ phổ biến tại các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng từ các chuỗi cửa hàng đến doanh nghiệp… Người mua chỉ cần ngồi một chỗ chọn hàng, gọi điện và thanh toán một khoản phí nhỏ là có ngay thứ mình cần. Vì vậy, nhiều người chọn cách mua hàng trực tuyến, họ chỉ cần liên hệ với chủ cửa hàng, để lại địa chỉ sau đó sẽ được các shipper (hay còn gọi là người giao hàng) mang đến tận nhà.

Đây không phải là một công việc khó, nhưng yêu cầu khắt khe về thời gian và đòi hỏi người làm phải thật sự nắm rõ đường. Người giao hàng phải biết chính xác nơi đến, trước khi đi phải ước lượng được khoảng thời gian di chuyển để đến đúng giờ, tránh việc bị khách hàng kêu ca, phàn nàn (có khi trả hoặc hủy đơn hàng vì bực tức do chờ đợi). Ngoài ra, nghề này cũng yêu cầu phải là người có sức khỏe, sự trung thực, cẩn thận, trí nhớ tốt...

Giải pháp từ dịch vụ vận chuyển

Xuất phát từ nhu cầu trên, Công ty Nhanh.vn ra đời nhằm nâng cao hiệu quả bán hàng của đơn vị kinh doanh và tăng sức mua của khách hàng. Nhanh.vn nhận và giao hàng tất cả 63 tỉnh thành trên cả nước với bảng báo giá chi tiết, cước phí rõ ràng. Đặc biệt hơn là chính sách bảo hiểm hàng hóa bồi thường 100% giá trị hàng với những đơn hàng có khai giá ( giá trị của sản phẩm ).

Quy trình dịch vụ giao hàng và thu hộ (COD) gồm nhận hàng tại địa chỉ do khách hàng yêu cầu; dán tem niêm phong, đảm bảo gói hàng nguyên vẹn từ người gửi đến người nhận; chuyển hàng đến tay người nhận và thu tiền, chuyển khoản online đến khách hàng sau khi thu hộ vào tài khoản ngân hàng trực tiếp của người gửi hàng 1 tuần 1 lần.( vào thứ 5 ) 

Dịch vụ vận chuyển của Nhanh.vn đem đến quyền lợi cho cả người bán lẫn người mua hàng. Người bán hàng thuận lợi trong việc phân phối hàng hóa đến những nơi xa và đảm bảo việc thu tiền bán hàng dù không trực tiếp gặp khách hàng. Người mua được giao hàng tận tay ngay tại nhà, không cần phải bước chân ra đường, nhất là trong những lúc điều kiện thời tiết không thuận lợi (nắng nóng, mưa gió, bụi đường), “cầm tận tay, sờ tận mặt” món hàng mình yêu thích trước khi trả tiền.

Nhanh.vn thực sự là một giải pháp hoàn hảo dành cho những cửa hàng, đơn vị kinh doanh nhỏ, lẻ, bởi không cần thuê nguồn nhân lực cố định phục vụ cho nhu cầu vận chuyển (đôi khi việc kinh doanh thường không ổn định, có lúc có nhiều đơn hàng có lúc lại không), mà chỉ tốn chi phí khi có đơn hàng, lại an toàn, hiệu quả, chuyên nghiệp…

Nếu bạn đang tìm kiếm dịch vụ giao hàng tốt nhất tốt nhất, thì Nhanh.vn là một địa chỉ tin cậy dành cho bạn. Bạn sẽ được giao hàng tốt nhất kèm theo cam kết về thời gian nhanh nhất, giá cả tốt nhất, dịch vụ giao hàng hoàn thiện nhất, giải pháp thu hộ uy tín và chuyển trả nhanh nhất cho khách hàng. Khi nhắc đến giao hàng nhanh thì cái tên Nhanh sẽ là lựa chọn hàng đầu, Nhanh giải quyết bài toán giao vận, theo đuổi sự hoàn hảo trong mọi quy trình và dịch vụ giao hàng nhanh, bạn sẽ thực sự hài lòng khi đến với Nhanh.vn.

Tập trung vào 3 thị trường trọng điểm là Hà Nội, TP Hồ Chí Minh  và Đà Nẵng, nơi mà ngành thương mại điện tử đang phát triển không ngừng. Nhanh.vn liên doanh với các hãng vận chuyển hàng đầu cung cấp dịch vụ vận chuyển tất cảc các website bán hàng với nhiều ưu điểm như tính phí vận chuyển tự động, theo dõi hành trình… Nhanh.vn chính là giải pháp chuyển giao hàng hóa tối ưu, là sự lựa chọn hoàn hảo đáng tin cậy cũng như trợ thủ kinh doanh đắc lực nhất cho quý khách.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

Read More

Nghề Ship hàng: Dễ mà khó!

Dịch vụ vận chuyển hàng hóa trong nội thành chủ yếu tại các thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh - Nơi có nhu cầu lớn. Khoảng cách giữa các địa điểm trong cùng một thành phố khá xa nhau khiến nhiều người bất tiện trong việc di chuyển để mua sắm.

Dịch vụ vận chuyển đã giúp giải quyết nhu cầu của cả người bán lẫn người mua. Người bán có thể cung cấp cho lượng khách hàng lớn hơn, ở  xa hơn và  người mua thì tiết kiệm được nhiều thời gian công sức. Phí dịch vụ cũng không quá cao chỉ từ 20-40 nghìn đồng/lượt khiến người nhiều người lựa chọn hình thức mua sắm tại chỗ như thế này.

Nhận thấy tiềm năng của ngành dịch vụ này nên Nhanh.vn dù mới đi vào hoạt động nhưng đã có lượng khách hàng thân thiết và ngày càng đi vào chuyên nghiệp trong cách làm và niêm yết giá cả theo từng đối tượng, quãng đường để tạo thuận lợi cho khách hàng. Các nhân viên cũng được đảm bảo quyền lợi và thu nhập. Với đội ngũ nhân viên là các bạn trẻ, làm việc cả ngày và bán thời gian. Lý do cho việc ưu tiên này là do công việc cần sự nhanh chóng, chính xác, linh hoạt với các tình huống công việc. Chính vì thế việc thuê các bạn trẻ sẽ là phương án tối ưu cho công ty.

Với nhu cầu như hiện nay, mỗi tháng nếu chăm chỉ làm việc đủ giờ hàng ngày, nhân viên có thể được nhận lương từ 9-10 triệu đồng/tháng, hoặc thấp nhất cũng là từ 3- 4 triệu đồng. Đây là con số khá khả quan cho những người trẻ, đặc biệt là các bạn sinh viên chưa ra trường. Chưa kể đến việc những ngày nắng nóng lượng khách hàng còn tăng khoảng 20-30 % so với bình thường.

Nghề Ship hàng: Dễ mà khó!

Giao hàng có rất nhiều đòi hỏi , thời gian , giá cả, xe cộ. Thời gian luôn là vấn đề thiết yếu cũng là yếu tố cạnh tranh giữa các dịch vụ giao hàng. Khách hàng chỉ thích lựa chọn những nơi giao hàng nhanh chóng gọn lẹ. Nghề giao hàng là phải biết  chính xác nơi bạn đến giao , ước lượng thời gian giao đến là bao lâu , phải tính luôn cả việc ùn tắc, hư xe … để tránh giao hàng cho khách hàng không đúng giờ. Nhưng vẫn nhiều khách chỉ mới yêu cầu nhưng lại hối là “ tại sao chưa thấy giao” khi đi giao nếu nhiều hàng các bạn sẽ lựa những nơi gần để giao trước , hoặc là những nơi thuận tiện đường đi một nơi mà có thể giao được nhiều người. Như vậy có thể tiết kiệm chi phí xăng khá nhiều. Nhưng thời gian thì lại chậm trễ, nhưng tiền giao hàng thì chẳng đáng là bao nhiêu cả , đổ hết vào tiền xăng rồi. Có lắm khi lại còn gặp sự cố công an. Thì đành phải bỏ tiền túi ra vì tội vượt ẩu lấn len đường. Tiền chưa thu được của khách hàng mà đã phãi móc túi tiền ra trước. Thế thôi chứ lắm lúc đi giao tại những nơi phải gửi xe, tiền gửi xe cũng phải tự mình chi trả, khách hàng không vừa lòng , phải đem về , mất công , phải chờ đợi rất lâu.

Nhưng với tình hình đường phố luôn luôn ùn tắc thì làm gì có việc nhanh được. Thời gian muốn nhanh cũng phải rất cố gắng. Nếu không sợ nguy hiểm thì vượt ẩu, phóng nhanh, nhưng tai nạn thì tự bản thân phải nhận lấy. Tại nạn xe cộ thường xuyên xảy ra, đường sá nhỏ hẹp nhưng lượng xe lưu thông ngày một nhiều hơn, không thể đáp ứng kịp nhu cầu đường tham gia phương tiện. Nghề giao hàng là nghề kiếm tiền bằng việc chạy xe ngoài đường ngoài sá. Khi thời tiết tốt thì mọi việc vẫn còn chấp nhận được. Đến khi mùa mưa bất đầu, cả những chuỗi ngày dầm mình trong mưa. Đấy là những điều mà khi mới bắt đầu nghề giao hàng nào có bạn nào thấy được sự việc mà chuẩn bị tâm lý đâu chứ. Khi va chạm rồi mới biết, nghề nào cũng có nổi khổ của nghề nghiệp đó. Những vấn đề trên bản thân vẫn có thể khắc phục vào những lúc giao thông ùn tắc, các bạn có thể đi vào những con hẻm để thông tắc nhầm giảm bớt tối thiểu thời gian phải chờ đợi. Tránh những tai nạn đáng tiếc phải xảy ra, các bạn nên chú ý đến việc chạy xe cẩn thận. Dù thời gian có gấp, dù chỉ tốn 1 phút đèn đỏ, nhưng đó vẫn là để an toàn cho tính mạng của bạn và những người đang tham gia giao thông.

Bên cạnh những điều đua với thời gian, tắc đường thì vẫn còn những yếu tố đầy thú vị , bạn có thể gặp một chủ khách hàng lừa đảo, thì bạn sẽ mất trắng công sức ngày hôm đó, còn phải bỏ túi tiền ra để bù vào khoản đó.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

Read More

Lý do các chủ Shop nên thuê dịch vụ Ship hàng

Sự ra đời của các đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi giúp các shop giải quyết hiệu quả bài toán của mình. Cùng tìm hiểu điều gì đã khiến ngày càng nhiều shop sử dụng dịch vụ trên nhé.

Tiết kiệm thời gian và nhân lực:

Bạn đang sử dụng nguồn nhân lực của shop cho việc giao hàng và bạn đang cảm thấy vô cùng tốn thời gian và công sức để điều phối nhân viên, cũng như việc đảm bảo khách hàng sẽ nhận được hàng hóa đúng thời gian và địa điểm? Dịch vụ giao hàng tận nơi sẽ giải quyết ngay vấn đề này giúp bạn, giúp bạn toàn tâm toàn ý cho việc kinh doanh. Hơn thế nữa, dịch vụ trên còn giúp bạn giảm thiểu số lượng nhân viên nhưng vẫn bảo đảm cung cấp dịch vụ tốt nhất đến cho khách hàng. Đối với các shop online thì lợi ích trên lại càng thiết thực hơn bạn chỉ cần bán và chăm sóc khách hàng online, còn ship hàng đã có dịch vụ này đảm nhận giúp bạn.

Xoay vòng vốn hiệu quả:

Một lợi ích rất thiết thực của dịch vụ giao hàng tận nơi là bạn sẽ nhận được toàn bộ giá trị sản phẩm ngay khi đơn vị cung cấp dịch vụ nhận hàng hóa, mặc dù bên cung cấp dịch vụ chưa nhận tiền từ khách hàng. Đây là giải pháp cực kì cần thiết cho các shop có nguồn vốn nhỏ, cần xoay vòng vốn nhanh để có thể nhanh chóng bổ sung hàng hóa cần thiết để theo kịp các trào lưu thời trang. Tuy nhiên, đối với các shop lớn thì đây cũng là một lợi ích vô cùng thiết thực không thể bỏ qua đúng không nào?

Tính toán chi phí hiệu quả:

Khi sử dụng dịch vụ giao hàng tận nơi, bạn đươc cung cấp bảng giá vận chuyển đầy đủ, rõ ràng và cố định. Từ đó, giúp bạn tính toán chi phí phải trả một cách chính xác và an toàn.

Uy tín:

Các đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng tận nơi luôn đảm bảo hàng hóa được đến đúng tay người nhận và trong thời gian mà khách hàng yêu cầu. Điều này giúp khách hàng hài lòng và gia tăng uy tín của shop các bạn.

Ngoài các lợi ích trên, Nhanh.vn – đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng tại Hà Nội còn đảm bảo lợi ích của các chủ shop khi cung cấp dịch vụ bảo hiểm hàng hóa - cam kết chịu hoàn toàn trách nhiệm nếu sản phẩm của khách hàng gặp bất cứ trục trặc hay hư hỏng nào và giao hàng miễn phí lần 2 khi giao hàng lần 1 không thành công.

Cùng với sự phát triển của các công ty giao hàng tại Hà Nội, Nhanh.vn tự hào là đơn vị cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh Hà Nội,Tp.Hồ Chí Minh và Đà nẵng mang đến sự tin cậy và hài lòng cho khách hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết về dịch vụ chuyển phát nhanh của Nhanh.vn chúng tôi, bạn vui lòng liên hệ vào tổng đài chăm sóc khách hàng theo số Hotline: (04) 047.309.9966 hoặc truy cập vào Nhanh.vn để được tư vấn cụ thể.

Read More